YTHS SIIRTYY SÄHKÖPOSTILASKUTUKSEEN VUODEN 2011 ALUSSA
Potilastietojärjestelmän uudistuksen yhteydessä hoitomaksujen käteismaksamisesta luovutaan vuodenvaihteessa. YTHS:n asiakkaita laskutetaan vuoden 2011 alusta alkaen sähköpostitse.
Asiakkaille lähetettävä lasku on pdf-muotoinen, ja se lähetetään YTHS:n potilastietojärjestelmässä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Laskun maksuaika on 14 vuorokautta. Maksamattomasta laskusta lähetetään maksumuistutus postiosoitteeseen. Maksumuistutusmaksu on 5 euroa. Myös peruuttamaton poisjäänti laskutetaan, kuten tähänkin asti on ollut käytäntönä.
Lasku toimitetaan kirjepostina jos sähköpostiosoitetta ei ole tai se palautuu virheellisenä. Tämän vuoksi on erittäin tärkeää, että yhteystiedot ja sähköpostiosoite ovat ajan tasalla.
Pyydämme asiakkaitamme varmistamaan, että YTHS:n järjestelmässä oleva sähköpostiosoite on oikein. Maksut kohdistetaan laskuihin viitenumeron perusteella, jonka vuoksi maksua suoritettaessa on erittäin tärkeää käyttää viitenumeroa.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä käyttämäsi toimipisteen ajanvarausnumeroon.
Toivomme, että uudistus auttaa meitä palvelemaan asiakkaitamme entistäkin paremmin ja nopeammin.
Sari Krappe Viestintäpäällikkö Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö Töölönkatu 37 A 00260 Helsinki Puh. 046 710 1540 GSM 040 5620040 www.yths.fi http://www.yths.fi
"Opiskelijan parempaa terveyttä"